経営

お客様は神様ではない!お客様は友達だよ!

  • お客様は神様だ!
  • お客様の言っていることは絶対だ!
  • お客様のクレームはありがたい!

といった考え方でお客様と接していても、疲れませんか?

お客様の言っていることを全部聞き入れて、お客様にへーこら気を使う。

僕は自分の魂を売ってまで、商売をしたいとは全く思えません!

だって、その状態で商売しても楽しくないですよね。

では、お客様をどのように考えればいいのでしょうか?

お客様は神様ではありません!お客様は友達なのです!

続きを読む

仕事を頑張りすぎていませんか?休むのを立派な仕事だよ!

「仕事を頑張らないと!」とか、「父親としてしっかりするべき!」と肩肘張っていると、疲れてしまいますよね!

そんな人に限って、忙しいのがカッコイイ!、休みも仕事をするべき!と年がら年中仕事のことばかりで、休むことを知りません!

僕は温泉が大好きです!

そして、昼寝も大好きです!

仕事中、温泉に行きたくなったら温泉に行きます。昼寝したくなったら、昼寝をします。

だって、休むのも大事な仕事ですからね!

続きを読む

日本人として誇りを持っていますか?日本は本当に素晴らしい国!

  • 日本人って周りの国から嫌われている……。
  • 日本人として誇りを持てない……。
  • 日本人って消極的でシャイだ……。

というように、日本人という自分に対してネガティブなイメージを持っている人も少なくありません。

実際に、僕自身もアメリカに留学をするまでは日本人としての誇りはなく、周りの国から嫌われている、とばかり思っていました。

しかし、実際にアメリカに行ってみると、僕が思っていた日本人像とは全く違うものでした。

  • 日本人ってあたたくて、いい人ばかりだよね!
  • 日本の技術は素晴らしい!
  • 日本の漫画、大好き!

といった人たちばかりと会いました。

それからだんだんと、僕は日本人として誇りを持つようになりました。

続きを読む

どちらが儲かるかではなく、どちらが楽しいかで選ぼう!

これって損なのかな?それとも得なのかな?と、ビジネスをしている時、人と関わる時にどうしても考えてしまう。

そんな人に声を大にして言いたいことがあります!

それって楽しいの?

ビジネスや人間関係で、損か得かで判断するから、一喜一憂するし、ビジネスも人と関わるのもだんだんつまらなくなっていく。

損得を超えたところに、ビジネスや人間関係の本質があるのではないでしょうか?

損得超えて、ビジネスや人と関わるからこそ、後で信用だったり、お金がついてくるのです!

どちらが儲かるかではなく、どちらが楽しいか?で選択したらどうでしょうか?

続きを読む

ファンをつくるために情報発信で大切な3つのこと

ブログだったり、フェースブックだったり、ツイッターだったり、ファンをつくるための情報発信ってたくさんの方法がありますよね。

けど、頑張ってやっているけど、思っているような反応がもらえなかったり、長続きしなかったりと、うまくいかないことってありますよね。

そこで、今回のブログではファンをつくるために情報発信で大切な3つのことをお伝えしていきます。

続きを読む

あなたのご先祖様は何をやっていたの?自分のルーツを調べよう!

  • あなたのおじいちゃん、おばあちゃんはどんな人でしたか?
  • どんな仕事をしていて、どんな性格だったのでしょうか?
  • あなたのご先祖様はどんな家系なのでしょうか?

一緒に住んでいる人ならいいですが、一緒に住んでいないと両親に聞かないと、なかなか分からないですよね。

ですが、あなたのことだからこそ、両親に聞いてまで、自分で調べてまで知るべきなのです!

自分のルーツを知ることこそが、自信につながったり、これからのあなたの人生で大きな基盤となってきます。

続きを読む

お客様のお客様に喜んでもらえる仕事をしよう!

  • 自分さえよければいい!
  • 利益さえ出れば、何をやってもいい!
  • 何事も損得で考えるべきだ!

といった考え方では、どんな商売でも長続きしませんよね。

じゃあ、どういった考え方ならいいのでしょうか?

どういった商売をしていけば自分も楽しく、お客様にも喜んでもらえるのでしょうか?

続きを読む

あなたの強みって何?あなたといえば○○を作り出そう!

  • あなたの強みって何でしょうか?
  • あなたの代名詞って何かありますか?
  • たっくさんある選択肢の中からなぜあなたの商品が選ばれるのでしょうか?

これらの質問にパッと答えは出てくるでしょうか?

今の時代、あなたの強みだったり、独自化ポイントをハッキリさせないと生き残ることはできません!

ですが、今の時代はSNSの普及で、あなたの個性だったり、強みをどんどん発信できるのです!

では、どのようにしてあなたの強みや代名詞を見つけて、伝えていったらいいのでしょうか?

続きを読む

経営者ならおいしいお店を知っておけ!

仲間が来た時に、自信を持ってどれだけ案内できるお店を知っていますか?

経営者だったら、どれだけおいしいお店を知っているかってとても大切だと僕は思います。

なぜなら、おいしいお店を知っていれば、案内できるし、どんどん仲良くなっていくから。

今からでも遅くはありません!

あなたに誰か大切な人が遊びに来た時に、連れて行けるおいしいお店を用意しておきましょう!

続きを読む

2017年に結果を出したければ、元旦に〇〇をやれ!

今年もよろしくお願いします!

今日は元旦ですね!

お正月には凧あげて、こまをまわして遊びましょう〜♪って有名な歌もありますが、あなたは、どんな元旦を過ごしていますか?

実は、この元旦の過ごし方で、1年が決まると言っても過言ではありません!

では、元旦はどんな過ごし方をしたらいいのでしょうか?

ということで、元旦でやるべきことをブログでお伝えしてきます!

続きを読む