
- お客様は神様だ!
- お客様の言っていることは絶対だ!
- お客様のクレームはありがたい!
といった考え方でお客様と接していても、疲れませんか?
お客様の言っていることを全部聞き入れて、お客様にへーこら気を使う。
僕は自分の魂を売ってまで、商売をしたいとは全く思えません!
だって、その状態で商売しても楽しくないですよね。
では、お客様をどのように考えればいいのでしょうか?
お客様は神様ではありません!お客様は友達なのです!
シゴタノ合宿、最後の6ヶ月目!
6ヶ月続いた1泊2日のシゴタノ合宿も今回で最後。
昨日、今日とシゴタノ合宿をしています。
1日目の合宿が終わった後、合宿最後ということで、寿司屋に行って温泉行って、みんなでワイワイ!
そして、シゴタノ合宿2日目は、御殿場に行ってきましたーーー!

シゴタノ合宿中に、みんなで話し合い!

みんなといったお寿司屋さん。

カマトロ。これがめっちゃうまいんだ!

温泉で、語り合い!

御殿場まで車でドライブ!
お客様は神様ではなく、友達!
お客様は神様ではなく、友達として接した方がお互い楽しいですよね。
お客様は神様としては、お客様の言っていることが全てになり、気を使いすぎたりと疲れてしまいます。
かといって、いきなりお客様との接し方を変えるのは難しいことかと思います。
少しづつでいいので、お客様との接し方を変えていき、あなたもお客様も楽しい関係性づくりをしていってくださいね♪